医保电子凭证激活失败怎么办

出现这种情况，我们首先要知道它激活失败的原因才能对症下药，而一般情况下激活失败主要有两大原因：

【1】所在地未开通该项服务

虽然全国范围内都在陆续开通医保电子凭证，但还是有很多城市没有开通医保电子凭证。若你所在地未开通该项服务，自然是无法激活成功的。当前，开通的城市主要有山东省、河北省、黑龙江省、吉林省、广东省部分城市部分城市及福建全省，具体以页面展示为准。

【2】参保信息未同步

若是由于我们的医保信息未进入当地医保局或信息系统不统一，存在数据不一致，医保电子凭证目前仅支持当地2019年10月之前参保人激活，如是2019年10月份后参加医疗保险的暂不支持。当然可以手动录入医保信息或及时向当地医保局反馈，请求进行信息同步。

医保电子凭证怎么激活

1、国家医保服务平台app：开启国家医保服务平台app，进入首页点一下医保电子凭证选择项后点击注册医保电子凭证，进行实名验证后，重新再点一下医保电子凭证，定位到医保参保城市，点一下马上激活就可以;

2、“支付宝”激活：手机打开“支付宝”，进入首页在搜索框检索“医保码”找到“国家局权威发布”选择项并打开，启用“同意协议并激活”，进行身份验证、人脸识别，最后设定医保电子凭证登录密码就可以;

3“微信”激活：进到“微信”后点一下页面右下方的“我的”，找到服务选择项，点一下生活服务中的“医疗健康”，选择页面最下方的“国家医保电子凭证”，开启医保电子凭证页面进行医保电子凭证激活。