京东白条被锁定多久会恢复?
【1】逾期被锁定
如果是因为逾期造成的止付,在用户还清欠款2小时后即可恢复。如果在2小时后京东白条账户没有恢复,说明该用户的账户综合评估没有通过。只能保持更好的消费和还款记录,恢复个人信用记录来重新达到系统评估条件以获取白条的使用权限。
【2】自我锁定
如果用户是因为在京东金融APP自主操作止付,此后用户可自行在京东金融APP端操作解除止付。
【3】违法操作被锁
如果用户选择的止付原因为账户被盗或通过联系京东金融客服等其他方式进行的白条账户止付,需要用户本人联系京东金融客服进行核实处理。
京东白条锁定了怎么解锁
1、在手机上,打开京东手机APP。若无,可在应用商店下载;
2、进入页面,选择“我的”、“我的钱包”;
3、进入“我的钱包”,点击”白条可用额度“;
4、打开“白条额度”,点击“常见问题”;
5、在对话框中输入“白条解封”,系统弹出信息,点击“点击这里”;
6、在“帐户安全”中,选择“解锁白条帐户”;
7、输入收到的验证码,点击“确定”;
8、解锁成功,以后付款就可以用白条付款了;
9、进入“京东白条”的页面,点击如图的红框。在红框的右上角有“已锁定”,在此时,白条是不能用的。