有些催收人员会通过多种渠道获取借款人家人、朋友的联系方式、住址,然后进行电话轰炸。或是采用P图、编辑短信、发帖、发群等方式,群发到借款人的工作单位、所住小区等,让所有人知道他欠款的事情,这种行为严重泄露了个人隐私,属于暴力催收。
当遇上催收人员打电话骚扰工作单位,借款人可以直接投诉借贷平台。投诉之前最好能收集一下证据,比如电话录音等。投诉理由就是对自己的正常生活造成了严重干扰,甚至面临被辞退的风险,然后大概率平台会跟借款人进行协商还款。一次性还本金,二次分期都是可以实现的,也可以暂时摆脱催收。
根据规定,各类机构或委托第三方机构均不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。因此,借款人要是碰上催收平台暴力催收,一定要记得保留暴力催收的证据,然后通过法律途径维权,对于这类涉暴力催收等严重违法违规的行为,及时将线索移交公安机关。
上门催收只要符合法律规定,就不违法。上门催收不违法的方法:债权人可以上门与债务人协商;邀请第三人作中间人,对双方进行调解。债权人上门追讨债务的,应注意保护自身合法权益,同时也应当避免触及法律法规的规定,讨债应当采取合法手段,不应过激。上门讨债手段过于激烈,情节严重构成犯罪的,需要承担刑事责任。