其实保险公司根据事故发生情况、车辆的实际损失，再参照车辆维修行业统一标准并按市场价确定的合理修车金额。不过，受损地如果在当地，保险公司定损在一个工作日就能完成了。受损地如果在外地，则要花上一到三个工作日的时间。但是定损完还要核赔，不出意外一个星期左右就能拿到赔款了。

值得一提的是，保险公司定损不合理的，车主可以与保险公司协商，如果协商不成的，可以向保监会投诉，或者向法院提起诉讼解决。总之，车险定损一般由同城保险公司查勘人员负责，查勘人员需要从事故现场痕迹来判断责任归属，所以出交通事故后车主需及时保险好现场。

1、先找保险方工作人员进行协商，是否是因为自己的资料不齐全或者是没有达到理赔的标准，因为保险的公司的理赔都是按照合同条款进行赔付，满足合同条款上的规定，提交好理赔资料都可以理赔。

2、如果满足理赔要求保险公司仍然拒绝理赔，特投保人可以申请仲裁，仲裁委员会由当事人双方合意选择，仲裁员包括业内专家学者、律师、法官等等，由懂保险的人来处理保险纠纷。

3、投保人还可以使用诉讼的方式进行解决，也就是我们常说的打官司。因人身保险合同纠纷提起的诉讼，可以由被保险人住所地人民法院管辖，投保人可以向当地的人民法院起诉就可以了。如果对法院的判决不满，可以在接到判决书的15日之内向上级人民法院提起上诉。